La lencería es una de las pocas categorías minoristas que ha experimentado cambios significativos con el tiempo. La pandemia aceleró la tendencia ya generalizada de ropa cómoda, poniendo en primer plano las siluetas de copas suaves, los sujetadores deportivos y las braguitas de ajuste relajado. Los minoristas también deben pensar en la sostenibilidad y la diversidad, así como en ser flexibles en los precios para seguir participando en este mercado dinámico.
Descubra las amenazas y oportunidades actuales del mercado para impulsar el crecimiento del comercio minorista de lencería.
Principales aspectos destacados dentro de la industria de la lencería
La lencería representa el 4% de toda la ropa femenina vendida online en Estados Unidos y el Reino Unido combinados. Si bien esto puede parecer insignificante, las últimas investigaciones muestran que la demanda de tamaño y participación en el mercado mundial de lencería fue de alrededor de $43 mil millones en 2020 y se estima que alcanzará aproximadamente $84 mil millones para fines de 2028.
Entre los actores mundiales más importantes de la industria de la lencería se encuentran Jockey International Inc., Victoria's Secret, Zivame, Gap Inc., Hanesbrands Inc., Triumph International Ltd., Bare Necessities y Calvin Klein.
Mercado mundial de lencería por tipo
●Sujetador
●bragas
●Fajas
●Otros (especialización: loungewear, embarazo, sport, etc.)
Mercado mundial de lencería por canal de distribución
●Tiendas especializadas
●Tiendas multimarca
●En línea
Tendencias en el comercio electrónico
Durante la pandemia, ha habido un aumento significativo en la demanda de ropa cómoda para trabajar desde casa y productos sin sensación (sin costuras) disponibles a través del comercio electrónico.
También se ha producido un cambio en los hábitos de compra de los clientes. Debido a la pandemia, muchas mujeres recurrieron a la compra de ropa interior en línea, donde podían encontrar una amplia selección de estilos. La ventaja de esta alternativa era que tenían más privacidad.
Además, el deseo de sentirse más a gusto con la imagen corporal en la playa ha hecho que los bañadores de cintura alta ganen popularidad.
En cuanto a las tendencias sociales, la creciente necesidad de resaltar las características naturales del cuerpo aumentará la huella del mercado mundial de la lencería, y los actores del mercado deben ser inclusivos con respecto a los tipos de cuerpo.
Lo más probable es que los cambios en el estilo de vida de los consumidores, junto con un aumento de los ingresos disponibles, impulsen el segmento de la lencería de lujo. El servicio de lencería premium incluye:
●Asesoramiento experto/servicio/embalaje
●Diseño y materiales de alta calidad.
●Imagen de marca fuerte
●Base de clientes objetivo
Mercado de lencería: cosas a tener en cuenta
Muchos consumidores intentan expresar su personalidad a través de la ropa, por lo que la imagen de la marca no sólo debe parecerse a la identidad de la marca, sino que también debe respaldar la autoimagen del consumidor. Normalmente, los consumidores compran en tiendas o compran en marcas que respaldan su propia imagen.
Para las mujeres es igualmente importante que a su pareja le guste la pieza dada. Sin embargo, garantizar la comodidad y la sensación de libertad es el factor más importante.
Las investigaciones muestran que las audiencias más jóvenes son consumidores menos leales a las marcas y más impulsivos y orientados a los precios. Por el contrario, los clientes de mediana edad se vuelven leales cuando encuentran una marca que les gusta. Esto significa que los compradores jóvenes pueden convertirse en clientes leales a medida que envejecen. La pregunta es: ¿a qué edad se alcanza el punto de inflexión promedio? Para las marcas de lujo, se debe especificar un grupo de edad y trabajar con él más intensamente para convertirlas en clientes leales a largo plazo.
Amenazas
El crecimiento continuo del segmento de ropa íntima se genera porque las mujeres compran más sujetadores y ropa interior de lo que necesitarían según la vida útil de los productos. Sin embargo, si los clientes cambian a un estilo de vida minimalista, las ventas se verán muy afectadas.
Además, es necesario considerar las siguientes tendencias:
●Las marcas deben tener cuidado con la imagen corporal representada en los materiales de marketing, ya que la sociedad se vuelve más exigente y sensible.
Oportunidades
Las mujeres con formas más curvilíneas y las mujeres mayores son consumidoras valiosas que merecen una atención especial. En su mayoría son leales a la marca, por lo que las empresas deben convertirlos en consumidores comprometidos ofreciéndoles programas de fidelización, materiales de comunicación de marketing detallados y la presencia de personal de ventas experimentado.
También se debe tener en cuenta la presencia de influencers. Si el público objetivo se elige sabiamente, una publicación de un influencer en las redes sociales puede impresionar enormemente al cliente potencial, ayudarle a conocer la colección de una marca determinada y animarle a visitar la tienda.
Hora de publicación: 03-ene-2023